---

A D-Link tovább növeli a D-Link vállalati switchek értékét azzal, hogy ezek a nélkülözhetetlen eszközök meghibásodása esetén 1 munkanapon belül csere termáket kap a végfelhasználó. A kiesett üzemidő így minimálisra csökkenthető.
 
Ez a szolgáltatás D-Link Assist néven fut és talán apróságnak tűnik ez az emelt szintű szolgáltatás, de a D-Link úgy számol, hogy már fél milliárdos éves forgalom esetén egyetlen kieső munkanap két millió forint veszteséget hozhat.
 
A D-Link Assist keretében, ha a távoli hibajavítás sikertelensége esetén azonnali csereeszközt küldenek, a végfelhasználó címére kiszállítva. Komoly biztonság és kényelem mindez.
 
A D-Link ingyenesen nyújtja az Assist Bronze szolgáltatást 3 évig a DGS-3420 L2, DGS-3620 L3, DXS L3 menedzselhető, DWS Unified Wireless és DGS-6600 Chassis switcheihez.
 
A D-Link Assist szolgáltatás 3 szinten érhető el:
 

 

Bronze csomag - következő munkanapi csere munkanapokon 8-17 óra között elérhető hotline mellett
Silver csomag - 4 órán belüli csere munkanapokon 8-17 óra között elérhető hotline mellett
Gold csomag - 4 órán belüli csere az év bármely napján 7/24 ügyeletben
 
Az ingyenesen nyújtott szolgáltatás lejáratkor meghosszabbítható vagy bármikor magasabb szintű csomagra váltható.
 
A szolgáltatás háttereként a D-Link minden egyes Assist szolgáltatással megvásárolt termék esetén beraktározza már most a csereterméket, ez biztosítja azt, hogy akár Karácsony este négy órán belül megérkezhessen a cseretermék (Gold csomag).
 
Az Assist szolgáltatás a termékhez kapott kóddal vehető igénybe.