A házhoz szállításos megrendelések esetében van egy időpont, a csomagzárás időpontja, ameddig beérkezett megrendeléseket még aznap feladjuk a GLS futárszolgálattal. Így a kézbesítés már másnap, jellemzően délelőtt megtörténik. Nagyon jól működik ez a rendszer, és folyamatosan tapasztaljuk, hogy ki is használjátok.

Mostanra azonban már olyan nagymértékben megnőtt a házhoz szállítással rendelt csomagok száma, hogy az eddigi 16 órás időpontot nem tudjuk a megfelelő színvonalú szolgáltatás biztosítása mellett tartani. A raktárban a kollégáink akkor is csomagolnak még, amikor már zajlik a futár teherautójába való berakodás. Ez mindenképpen olyan hibaforrás, amelynek szeretnénk elébe menni.

Ezért úgy döntöttünk, hogy egy fél órával előrébb hozzuk a csomagzárás időpontját 15:30-ra.

Azok a vidéki címre házhoz szállítással leadott megrendeléseid, amelyek eddig beérkeznek és a termékek raktáron vannak, aznap feladásra kerülnek.

Fontos tudnod, hogy 15:30 után még javában zajlik a csomagok összekészítése és a futárszolgálatnak való átadásuk. Azonban ahhoz, hogy időben végezzünk, a csomagzárás után érkezett megrendeléseket nem tudjuk már aznap elküldeni.

Az aznapra kért budapesti rendelések leadási határideje változatlanul 11 óra marad.

Köszönjük a megértésedet!